Gizlilik Politikası

Aşağıda, platformumuzda toplanan kişisel verilerin işlenme gerekçeleri, saklama süreleri, güvenlik önlemleri ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) çerçevesindeki haklarınız yer almaktadır. Tüm veri işleme faaliyetlerimiz bu kanun ve ilgili mevzuata uygun gerçekleştirilir.

Sorumlu Kişi

Bu internet sitesinin işletmecisi, toplanan kişisel verilerin veri sorumlusu sıfatıyla KVKK hükümlerine uygun işlenmesinden sorumludur. Hak kullanımı veya sorularınız için İletişim bölümünden bize yazabilirsiniz.

Toplanan Veri Türleri

Otomatik kaydedilen veriler

Siteyi ziyaret ettiğinizde sunucu ve sistem tarafından kayıt altına alınabilen veriler: IP adresi, kullandığınız tarayıcı ve sürümü, işletim sistemi, tıkladığınız sayfalar, sitede geçirdiğiniz süre ve ziyaret tarih-saati.

Sizin girdiğiniz veriler

Sipariş veya iletişim formlarını doldururken ilettiğiniz: adınız, soyadınız, e-posta adresi, telefon numarası, teslimat adresi ve varsa not/mesaj metni.

Verilerin Kullanım Amaçları

Topladığımız veriler; siparişin oluşturulması ve teslimi, ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi, sipariş ve müşteri hizmeti yönetimi, gelen mesajlara yanıt verilmesi, yasal arşiv ve faturalandırma zorunluluklarının yerine getirilmesi ile site güvenliği ve teknik işleyişin sağlanması amacıyla kullanılır.

Çerez (Cookie) Kullanımı

Web sitemiz, oturum ve güvenlik için gerekli çerezleri kullanır; ayrıca isteğe bağlı olarak istatistik veya kullanıcı tercihi çerezleri kullanılabilir. Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan devre dışı bırakabilir veya silebilirsiniz; bu durumda sitedeki bazı özellikler düzgün çalışmayabilir.

Verilerin Üçüncü Kişilerle Paylaşımı

Kişisel verileriniz; yasaların gerektirdiği haller (mahkeme kararı, resmi makam talebi vb.), kargo hizmeti için kargo firmasına iletilmesi gereken bilgiler ve ödeme işlemi için ödeme hizmeti sağlayıcılarına iletilmesi gereken bilgiler dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz.

Veri Güvenliği

Verileriniz; HTTPS (SSL) şifreli bağlantı, güvenli sunucu altyapısı, yazılım güncellemeleri ve erişim yetkilerinin sınırlandırılması yoluyla korunmaya çalışılır.

Veri Saklama Süreleri

• Teknik ve erişim logları: 12 ayı aşmamak üzere
• İletişim formu ile gönderilen veriler: 24 ayı aşmamak üzere
• Sipariş ve faturala ilişkin kayıtlar: Ticari ve vergi mevzuatı gereği 10 yıl
• Çerez verileri: Çerez türüne göre 1 ile 24 ay arası

KVKK’da Tanımlı Haklarınız

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme; işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme; işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme; yurt içi veya yurt dışında aktarıldığı kişileri bilme; eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme; KVKK 7. maddesinde sayılan şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme; otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme; kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Hak Kullanımı ve İletişim

Yukarıdaki haklarınızı kullanmak için [email protected] adresine e-posta gönderebilir veya İletişim sayfası üzerinden başvurabilirsiniz. Başvurularınız Kanun’da öngörülen süre içinde (en geç 30 gün) yanıtlanır.

Reşit Olmayan Kullanıcılar

Hizmetlerimiz 18 yaş altı bireylere yönelik değildir. Bu yaş grubuna ait kişilerden bilinçli olarak kişisel veri toplanmamaktadır.

Politika Güncellemeleri

Bu gizlilik metni, yasal veya operasyonel ihtiyaçlar doğrultusunda güncellenebilir. Önemli değişiklikler sitede ilan edilir.

Hukuki Çerçeve

6698 sayılı KVKK ile ticaret, vergi ve elektronik ticaretle ilgili mevzuat hükümleri.